Политика обработки данных

Редакция от 5 октября 2026 года.

Кто принимает обращения

Оператор: ИП Чвирова Ирина Александровна, ОГРНИП 323774600752559. Контактный телефон: +7 926 096-65-85. Адрес, опубликованный на сайте: г. Москва, БЦ Омега-2, оф. 509.

Для чего нужны данные

Форма собирает имя, телефон и текст сообщения, чтобы рассмотреть обращение и связаться с заявителем. Укажите только сведения, необходимые для первого контакта. Не отправляйте паспортные данные, документы, данные о здоровье и сведения других людей.

Как обрабатываются заявки

При отдельном согласии пользователя данные записываются, хранятся и просматриваются уполномоченным администратором для ответа на обращение. Отмечаются время отправки, страница формы, версия согласия и статус обработки. Заявки сохраняются на сервере сайта в России, вне публичного каталога. Отправка через сторонние формы и по электронной почте не используется. Данные не публикуются.

Срок хранения

Записи формы хранятся не более 90 дней и затем удаляются. Эта форма предназначена для первого обращения; документы по заключённому договору оформляются и хранятся отдельно.

Технические данные

Для ограничения спама обработчик использует суточный хеш сетевого адреса; счётчики ограничений удаляются через два дня. Веб-сервер также ведёт технические журналы запросов, которые могут содержать сетевой адрес и адрес открытой страницы. Закрытый раздел использует служебную cookie сессии. В тексте сообщения не нужно указывать технические данные.

Ваши обращения по данным

Можно запросить сведения об обработке, уточнение или удаление данных и отозвать согласие: позвоните по указанному телефону либо отправьте через форму запрос с пометкой «Персональные данные». Для поиска записи достаточно указать телефон, использованный при отправке. Отказ от согласия не препятствует чтению сайта; вместо формы можно позвонить.

Другие сервисы

На страницах сайта используется Яндекс Метрика (счётчик 92879258) для анализа посещаемости, источников переходов и действий посетителей. Сервис может использовать cookies и технические данные браузера, устройства и сетевого адреса. Запись действий в формах (Вебвизор) отключена. В события Метрики передаются только названия действий: открытие формы, успешное сохранение заявки, переход в мессенджер, принятие запроса сервиса и готовность отчёта. Имя, телефон, email, текст обращения и кадастровый номер из форм в эти события не передаются. Политика конфиденциальности Яндекса. На отдельных страницах могут загружаться внешние библиотеки и шрифты. Страница оплаты чек-листов использует ЮKassa; обработка платёжных данных осуществляется по правилам платёжного сервиса. Согласие в форме обратной связи относится к данным заявки и не является согласием на рекламные рассылки.